ДОБРЫЙ ДЕНЬ, Татьяна.

Я все таки отправила отзыв на Tripadvaser, но забыла указать свои данные. Вряд ли анонимное письмо будет рассмотрено.

Итак, я побывала в Японии в составе тура "Изумительная Япония" с 29 октября по 8 ноября.

В целом тур очень понравился: хорошая программа с посещение знаковых мест, показали нам Японию древнюю и современную, незабываемые впечатления от пребывания в монастыре в традиционном доме, с опытом онсэна и вегетарианской кухни. И вообще у нас были разные обеды, каждый был особенный и запомнился по-своему. Знакомство с кухней страны - это очень важная часть любой поездки.

Хотелось бы отметить с благодарностью профессиональную работу гидов Татьяны Шкиндер из Киото и Елены из Токио. Девушки эрудированны, у них прекрасная речь, любят и знают Японию гораздо шире рамок своей программы, отвечают на все вопросы. Татьяна организовала нам вечернюю прогулку на горе Коя в свое личное время, с юмором помогала решать бытовые моменты, так что 3 дня Коя - Киото были самыми лучшими во многом благодаря ей, хотя Киото и так является топовым местом, и отель там был прекрасный.

Теперь о минусах:

1. В Токио было 2 свободных дня. Логичней было бы первый день прилета сделать свободным для акклиматизации, а в Токио сделать экскурсию не на 4 часа, а на день. В частности, мы самостоятельно не смогли попасть в восточный сад императорского дворца, а с экскурсией туда люди попадают. Мы с подругой (Васильева, Трускова) прилетели на сутки раньше, забронировав дорого отель. Но остальные туристы прилетели 30 октября, заселились в 14 часов в отель, а в 16 поехали на экскурсию, которая была бегом и скомкана и прошла для галочки, а не для удовольствия. Если кто-то хочет побольше свободных дней с Токио, можно продлить проживание, а не жертвовать для этого экскурсией.
2. В Токио отель не тянет на 4 звезды. Мы понимаем экономию пространства, но здесь все таки некомфортно, особенно из-за невозможности приоткрыть окно и пыльного кондиционера . В Киото был прекрасный отель, хотя комнатки тоже маленькие.
3. В Токио не всегда была хорошая организация. После четкой работы Татьяны в Киото мы вернулись в Токио, где местная Татьяна не то что группу, себя не могла собрать (опоздала, не ориентировалась на вокзале и в гостинице и т.п.)

Эти маленькие недочеты ( тем более, что 1-ю проблему мы решили для себя еще в Москве) не испортили прекрасного впечатления о Японии, поездке, программе и группе. И офис в Москве тоже четко и нормально отработал. Спасибо Вам!

Спасибо большое за отлично подготовленный тур и качественное обслуживание.Нам понравилось.
Особенно хотим отметить работу гида Татьяны по г.Осака , но остальные две экскурсии по Токио и Киото тоже были на высоте.В океанариуме г.Осака пожалели, что приехали без детей.
Небольшие возникшие трудности по маршруту вы отработали прекрасно и профессионально.
Рекан в Хаконе "Gora Hanaougi" расположен в очень красивом месте и в шаговой доступности от канатной дороги и термального комплекса YUNESSAN.
Обслуживание  в этом рекане выше всяких похвал. В источниках отеля мы всегда были в одиночестве, при этом в номере на балкончике тоже есть своя ванная(источник).
Обязательно будем рекомендовать работу с Вами и соберемся еще раз в Японию, но уже на острова.

Доброе утро, Кристина

наконец-то добрался до письма. Делюсь впечатлениями:

Прежде всего хотел бы сказать спасибо за JAL, это лучшая авиакомпания из тех кто я летал, она даже уделывает эмираты в сервисе. Это прекрасно, советуйте ее всем. Если же говорить об их wi-fi, то это конечно квест не для слабонервных. Очень все запутанно написано, и люди старшего возраста точно не разберутся. Покрытие хорошее но скорость не везде стабильная, зато хорошо что сразу после самолета есть возможность выйти в интернет.

Про отель. В целом неплохой и главный его плюс что он находится в 20 метрах от T-CAT, это просто великолепно, прям в аэропорту сели на автобус и он за 40 минут довез до T-CAT. И по деньгам и по удобству выходит просто отлично. Обратно тоже ехали от T-CAT. Хотелось бы сказать что вам стоит поменять листочек который вы вкладываете в конверт с Wi-Fi роутером, там надо бы написать по-японски как обратно отправить этот роутер, т.к. чувак на ресепшене очень долго не мог понять что там за обратный адрес и как это отправить.

Про Токио. Уступает Осаке по количеству развлечений, если не считать Синдзюку и Одайба, вот эти районы очень понравились. А Мирайкан просто чудесен. 

Также стоит всем советовать подниматься на здание "всемирного торгового центра", там вообще нет туристов и с него открывается охренительный вид на город и токийскую башню и цена доступная. Сама Токийская башня тоже интересная, а вот Скайтри вообще не понравилась, там как в Куала-Лумпуре не пускают близко к стеклу и плюс работают лампы которые отражаются в стекле, так что ночью фотки там получаются супер убогие (может днем получше).

В музей Гибли мы приехали, но там даже в магазин не пускают без билета это минус. Зато в ТЦ где Скайтри есть магазин где есть все этой студии, это плюс.

Место для меня оказалось одним из самых сложных из всех городов где я был, даже в гонконге проще. Советуйте всем качать приложения на телефоны с картой метро, только так можно нормально перемещаться у меня их было 3 разных :) А также без Pasmo вообще была бы беда, а с ней супер удобно.

Про Осаку. Вот этот город мне очень понравился, когда мы полетим в следующий раз, то обязательно остановимся именно в нем. Город в котором есть все для развлечений, а близость Киото и Нары делают его вообще безпроигрышным вариантом. В осаке сходили в Аквариум он просто отличный, а также в Юниверсал, в очередной раз убедился что Юниверсал уделывает Дисней и когда стоит выбор то лучше выбираться именно его. Отель у нас был в 2 минутах от входа, так что мы позавтракали и весь день протусили в нем.

Про Киото. Вот тут лили дожди, постоянно и это было супер обидно. Кое как сходили в Аращияму, Чистой воды и Фущими-Инари когда не было дождя, остальное совсем мельком. Но там конечно есть что смотреть и я думал город намного меньше по размерам, поэтому мы там пешком совсем устали ходить. Зато Рекан оказался очень крутым, всего 4 номера и помимо нам был занят только один, так что мы в полной мере почувствовали жизнь в таком доме, очень круто.

Про Нару. Нара великолепна, Олени наглые и смешные. Успели меня покусать за задницу за то что я прятал печенье. И сувенирка со стилизованным оленем самая лучшая из всех что видел в Японии.

Также вот некоторые ответы на наши вопросы, которые может кто-то будет задавать:

- По английски говорят везде, причем супер понятно, это огромный плюс

- Карточки принимают везде, не надо бояться и ехать только с наличкой. Наличка нужна только чтобы Пополнить Pasmo и обедать в кафешках где стоят автоматы с кнопками.

- Магазине где бутик Кит-Ката на первом этаже огромный рынок с миллиардом разных бенто, это просто рай какой-то.

- Не обязательно делать резервировать места в синкасенах (мы на зарезевированных ехали только в осаку), если ехать из больших городов, мест было куча.