После того как мы согласуем с Вами тур по содержанию и стоимости, Вы высылаете нам свои паспортные и полетные данные, а мы бронируем отели, трансферы или авиабилеты на внутренние рейсы. Мы предоставляем Вам все подтверждения о бронировании, после чего вы можете произвести оплату/предоплату.
Также электронной почтой Вам будет выслан Договор на оказание туристических услуг, который необходимо подписать и выслать нам обратно.
Оплатите счет
Оплату можно произвести такими способами:
- Перечислением на наш банковский счет в Токио. Оплатить счет можно в любом банке России. Быстро работают – Сбербанк, Уралсиб и ВТБ24. Счет в этом банке иметь не обязательно.
- Кредитной картой через систему PayPal (+5%)(инструкция по оплате PayPal).
- Перечислением оплаты в рублях на счет в Альфа банке. РЕКВИЗИТЫ БАНКА ДЛЯ ОПЛАТЫ
- Оплата кредитной картой через терминал в офисе в Москве.
Аннулирование
Отказ от заявки или изменения по туру должны быть направлены нам по электронной почте. Ваше заявление будет принято только в рабочие часы компании: понедельник-пятница с 10.00 до 18.00.
В случае отказа от заявки или любых изменениях в заявке на тур в Японию ЗАКАЗЧИК обязуется по требованию ТУРФИРМЫ оплатить фактически понесенные расходы последнего в размере:
- за 14-9 дней до начала оказания туруслуг — 25% от общей стоимости туруслуг,
- за 8-4 дней до начала оказания туруслуг — 50% от общей стоимости туруслуг,
- за 3-2 дня до начала оказания туруслуг — 80% от общей стоимости туруслуг,
- за 1 день до начала оказания туруслуг (или в случае неявки на рейс) — 100% от общей стоимости туруслуг.
В случае отказа от заявки или любых изменениях в заявке на размещение в отелях в Японии ЗАКАЗЧИК обязуется по требованию ТУРФИРМЫ оплатить фактически понесенные расходы последнего в размере:
- за 8-4 дней до начала оказания туруслуг — 20% от стоимости проживания первой ночи,
- за 3- 1 день до начала оказания туруслуг — 100% от стоимости проживания первой ночи,
- неявка на размещение в отеле - 100% стоимости ночи Х количество ночей.
При расчете сроков в случае отказа ЗАКАЗЧИК от турпродукта учитывается день вылета (отъезда) как начало путешествия.
В случае отказа от подтвержденного турпродукта стоимость внутренних перелетов не возмещается.
Стоимость оформления визы возврату в любом случае не подлежит.
Возрат платежа
После аннулирования тура оплата будет возращена вам в течение 14 дней, за исключением суммы вышеуказанных штрафных санкций. В этом случае расходы на перевод денег (комиссионный сбор банка) оплачивается ЗАКАЗЧИКОМ.
